Resumo:
- Em um contexto em que as ofertas de serviços e produtos estão cada vez mais similares, como se diferenciar no mercado?
- Uma das respostas é investir em inovação.
- Criar um valor único a seus clientes uma excelente alternativa para fugir da competição por preços iniciada por empresas asiáticas, em especial as chinesas.
A inovação é mais do que uma tendência, é uma realidade para muitas corporações. Permite revelar novos insights, potencializar o desempenho operacional e financeiro, manter níveis de receita e lucratividade e melhorar o ambiente de trabalho.
Mas gerir a inovação em uma empresa pode ser algo difícil de ser posto em prática e até mesmo de mensurar. Existem diferentes métodos e abordagens para você conseguir extrair valor das inovações.
Pensando nisso, a SENNO criou este guia com cinco teorias essenciais que você precisa conhecer. Este post é uma boa referência para quem busca mais informação ou quer gerenciar a inovação em sua empresa de maneira mais assertiva.
Confira a lista!
Índice
Business Model Generation, de Alex Osterwalder
O acadêmico suíço Alexander Osterwalder é famoso por ter inventado o modelo Canvas que auxilia milhões de empresa em todo o mundo a descobrir como gerar ou potencializar valor. O modelo tem um forte apelo visual e torna acessível para qualquer colaborador entender os melhores atributos de um produto, serviço ou estratégia, além de saber em que aspectos deve-se melhorar para se manter competitivo.
Ele acredita que a inovação é uma maneira de empresas reinventarem seu modelo de negócio, tendo em vista que ter uma tecnologia inovadora ou fazer bons produtos não é mais suficiente. É necessário hoje em dia combinar alta tecnologia, produtos excepcionais e principalmente ter uma proposta de valor que faça a empresa se diferenciar das demais. Em resumo, ter um modelo de negócios inovador faz que uma organização consiga obter uma vantagem competitiva.
A metodologia não é pensada somente para grandes multinacionais. Segundo Osterwalder, todas empresas devem pensar a inovação como uma forma de criar, entregar e capturar valor. Algo que pode ser mais fácil em uma empresa de menor porte, onde é mais fácil de se acessar as lideranças, do que mudar todo o planejamento estratégico de uma grande corporação.
Saiba sobre Alex Osterwalder neste video e compre o livro na Amazon.
The Innovation Management Theory Evolution Map, de Louis Bouwer
A gestão da inovação não é um produto que fica à disposição numa prateleira de supermercado. Ao observar o que acontece no mundo real, acadêmicos publicam artigos em revistas, falando muito das metodologias de pesquisa, algo que possui pouco valor para executivos. Existem também livros que sintetizam esse conhecimento, mas normalmente contam mais de 300 páginas e consomem um certo tempo para gestores digerirem seus detalhes.
Pensando em simplificar ao máximo a sua experiência no assunto, o consultor Louis Bouwer publicou um mapa da evolução das diversas teorias de gestão de inovação. Nele, são explicados aspectos históricos, os paradigmas da inovação, quais são as competências e habilidades para inovar e como gerar mais valor para a sua empresa. O texto é uma excelente referência e está disponível neste link. Recomendamos ainda acompanhar as postagens do professor sul-africano no LinkedIn, onde ele traz sempre insights pertinentes ao tema.
A Estratégia do Oceano Azul, de W. Chan Kim e Renée Mauborgne
Um livro que se tornou um clássico e vendeu milhões de exemplares, lançando moda e mostrando os benefícios que a inovação traz para empresas e organizações. Nesta abordagem, os autores cunharam os termos ‘oceano vermelho’ e ‘oceano azul’ para descrever o universo corporativo.
Nos oceanos vermelhos estão os mercados existentes e conhecidos, com limites e regras competitivas definidas. Ao tentar superar seus competidores, existe uma competição por market share e preços. Isso faz com que este espaço fique lotado, com margens de lucros reduzidas e menores taxas de crescimento. O termo oceano vermelho se deve esta situação de produtos e serviços comoditizados, com uma concorrência feroz ou sangrenta.
O que as empresas devem almejar é o oceano azul, que é um mercado ainda sem concorrência, onde as regras do jogo estão à espera de serem estabelecidas. Neste cenário, a demanda é criada em vez de se lutar por ela. Há mais oportunidade de crescimento e margens mais lucrativas. Uma das maneiras de se chegar neste oceano é investir em inovação como forma de diferenciação estratégica, algo que empresas de tecnologia como Amazon, Apple e Microsoft sempre fizeram. Saiba mais detalhes da teoria no site oficial ou comprando o livro na Amazon.
Exploring the Field of Business Model Innovation: New Theoretical Perspectives, de Oliver Gassmann, Karolin Frankenberger e Roman Sauer
Olivier Gassmann é um dos maiores especialistas em gestão da inovação e nesta obra faz uma ampla revisão bibliográfica, analisando dezenas de teorias e cases. A partir deste material, ele mostra o quanto é importante que a gestão da inovação esteja em sintonia com o planejamento estratégico.
Um grande exemplo é o modelo Razor and Blade, creditado a Gillette. A ideia do modelo de Navalha e Lâminas é vender um item com um preço baixo ou até gratuito, com a finalidade de aumentar as vendas de segundo item, que é complementar. No caso da companhia americana, as lâminas são a parte mais importante (e cara) do negócio do que o próprio aparelho, ofertado a preços módicos.
De acordo com os pesquisadores suíços, este modelo de negócios foi usado por inúmeras empresas. A HP, por exemplo, ganha mais dinheiro vendendo cartuchos de tinta do que impressoras. É também o caso da Nespresso, com suas cápsulas de café vendidas em lojas que parecem boutiques. A marca investe fortemente em uma nova experiência de consumo. Não à toa, o embaixador dela é o ator George Clooney, personalidade associada a bom gosto e elegância. A pesquisa de Olivier está disponível de maneira parcial no Google Books ou a venda na Amazon.
Colocando inovação em prática com o método SENNO
A SENNO, por meio de sua metodologia exclusiva de gestão de inovação, fornece um direcionamento claro, acessível e colaborativo para gerar, selecionar, implementar, e mensurar a inovação. Conta com uma visão multidisciplinar e divide os pilares que sustentam as práticas modernas de gestão da inovação em Planejamento Estratégico, Design Thinking e Gestão Ágil.
Para nós, o desenvolvimento de novos produtos e serviços é apenas um aspecto de inovação. Hoje, inovações de processos, modelos de negócios e de marketing são tão importantes quanto, para uma organização manter-se relevante.
Estudamos a trajetória da evolução dos modelos de gestão da inovação e, ao analisar o que foi desenvolvido sobre inovação no passado e as boas práticas do presente, desenvolvemos o método SENNO, que acreditamos ser o mais adequado para criar, gerenciar, agilizar e facilitar um processo de gestão da inovação moderno.
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