4 dicas para implementar uma cultura de inovação

Resumo:

• A transformação digital está forçando as empresas a inovar cada vez mais rápido para se manterem competitivas, e uma cultura de colaboração é essencial para isso.
• Empresas que adotam uma cultura orientada por dados podem aumentar sua base de clientes, ROI e ganhar vantagem competitiva.
• O método SENNO aborda a questão da cultura de inovação como algo essencial em qualquer organização e foca na colaboração e análise de dados.

A transformação digital tornou o mundo mais rápido, um movimento que tem forte impacto no mundo corporativo. Pesquisa da InnoSight mostra que em 1964, o tempo médio de permanência de uma empresa no índice S&P 500 era de 33 anos. Em 2027, esse período no indicador que mede as maiores empresas listadas na bolsa será de apenas 12 anos. Ou seja, é preciso se movimentar, e se movimentar cada vez mais rápido.

Inovar de forma estruturada é uma das formas de se manter no topo da lista. É também uma resposta para defender participação de mercado de concorrentes com preços mais baixos, aumentar a lucratividade operacional e ganhar vantagem competitiva.

O mercado já está ciente dessa necessidade há muito tempo. Um paper da Oracle mostra que 76% das empresas tratam a inovação como prioridade estratégica. A questão agora não é por que devemos inovar, mas como tornar a inovação algo sistemático.

Um whitepaper da Ideascale analisa essa questão. Ele mostra que a lacuna não está em gerar ideias, mas em transformá-las em produtos ou serviços. Os desafios envolvem eliminar silos de informações e processos, aumentar a transparência e a colaboração entre equipes, reduzir redundâncias em ideias e alinhar essas atividades de inovação ao planejamento estratégico.

Uma cultura de colaboração aumenta a inovação

O método SENNO aborda a questão da cultura de inovação como algo essencial em qualquer organização. Uma das premissas da nossa metodologia é gerar valor para as pessoas. Isso vale tanto para stakeholders internos quanto para colaboradores externos. Vale lembrar que a inovação não precisa ser gerada apenas dentro da empresa, algo que o conceito Open Innovation já aponta como uma boa prática há algumas décadas.

No whitepaper do método SENNO, as metodologias que examinam a cultura de colaboração são apresentadas juntamente com os frameworks de análise de dados. Para a SENNO, esses são aspectos inseparáveis ​​que se retroalimentam.

“As pessoas e equipes envolvidas no processo adquirem aprendizados que ajudarão a melhorar o sucesso de outras iniciativas em novos ciclos de inovação. Esse aprendizado associado a uma orientação cultural de boas práticas pró inovação serão os motivadores para manter a gestão da inovação funcionando e gerando valor para a organização”.

Conectar pessoas traz valor

É fato que uma cultura data-driven leva a um maior entendimento do seu negócio. Um estudo do Google conduzido pela consultoria BCG descobriu que empresas que adotam o Data Driven estão aumentando sua base de clientes, ROI e tendo uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes.

A economia pode chegar a até 30% e a receita pode aumentar em 20%. No entanto, segundo o estudo, apenas 2% das empresas estão em estágio avançado. Ou seja, há um enorme potencial a ser alcançado. Uma empresa orientada por dados pode conectar potenciais ideias e pessoas que antes estavam isoladas, entregando mais valor.

Quais são as melhores práticas?

O relatório Benchmarking Innovation Impact 2020, produzido pela KPMG, reúne algumas das melhores práticas utilizadas por empresas como Google, Intel, ESPN, Ford e Nasdaq. No total, foram entrevistados 200 líderes de inovação, estratégia ou pesquisa e desenvolvimento.

O texto aponta alguns passos que auxiliam empresas que estão iniciando seus processos de inovação, bem como aquelas que já estão maduras nesse métier. A jornada compreende os seguintes passos:

• Criar uma estratégia vencedora.
• Disponibilizar recursos e verbas para que a inovação aconteça.
• Quebrar barreiras e obstáculos que podem atrapalhar projetos de inovação.
• Meça seu progresso.
• Entenda quais abordagens deram (e não deram).

Em outras palavras, segundo a KPMG, nesse ambiente cada vez mais acelerado, ter a estratégia de inovação certa, estabelecer o financiamento adequado e seus respectivos recursos, ser capaz de identificar e superar obstáculos e equilibrar metas de curto e longo prazo são passos fundamentais para o crescimento de longo prazo dos projetos de inovação.

Um aspecto interessante é que as empresas integram projetos de inovação ao planejamento estratégico. Isso faz sentido, pois todos os envolvidos precisam saber quais são os objetivos dessas iniciativas.

Mas ainda há um longo caminho a ser percorrido. A pesquisa indica que o maior desafio é promover o alinhamento entre as equipes: cerca de 52% dos entrevistados citam uma cultura avessa à inovação como o maior obstáculo a ser superado.

Uma chave para a longevidade e o impacto dos times de inovação em qualquer organização é que eles encontrem maneiras de colaborar com outras partes da empresa. Criar aliados e apoiadores é essencial, porque sempre há conflitos internos e debates sobre quais recursos a empresa precisará trabalhar.

Scott Kirsner, CEO da Innovation Leader.

A tecnologia é uma aliada

Adotar tecnologia é uma forma de ajudar nessa tarefa de alinhamento entre os times. Aplicativos como o SENNO são a melhor forma de centralizar e coordenar os esforços de inovação em uma organização. Se as empresas costumavam ser fechadas e verticais, hoje elas estão adotando cada vez mais o modelo horizontal.

Além dos recursos sociais, onde os usuários podem votar nas ideias mais relevantes e construir um projeto de inovação de forma colaborativa, o SENNO tem um recurso exclusivo: o Signals. Essa função permite validar uma ideia antes que ela saia do papel, o que economiza tempo e agiliza todo o processo.

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